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参建金华市5条BRT线路,海信这支“狼性”团队获业主肯定!

2020-10-15

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    经历了连续一个多星期的高强度、连轴转地保障工作,海信金华BRT项目组成员协助业主成功完成了金华市“2020年全国文明城市创建工作”审查。因其在“创城”过程中表现出的高效率、强执行、不推诿的作风与品质,收获了业主的真诚致谢。

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金华6条快速公交BRT线路,5条都有海信身影!


    海信与金华BRT项目的缘起,是2014年11月。当时是海信第一次中标金华BRT项目,负责承建快速公交(BRT)一号线。这是当时全国第一条纯电动车的BRT公交线,投入运营的公交车总计38辆,全部为青年汽车生产的纯电动公交车。线路全线长15.5公里,建设有3个BRT首末站(停车场)、26个BRT站台和17个常规公交港湾式站点。


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图 | 金华市快速公交


    快速公交(BRT)一号线的投入运营,不仅缓解了金华市城区道路的拥堵、减缓了公交压力,更是让金华市民的出行变得更加便利、快捷、方便。于是,海信接连参与承建了金华市快速公交(BRT)二号线、四号线、金义城际快线、金兰城际快线等四条快速公交线路的建设工作,凭借专业、严谨、用心的工作态度,获得了业主的高度信任。


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图 | 海信为金华建设的快速公交(BRT)监控调度指挥中心


创城在即,海信团队“狼性”特质凸显:抗硬活、不推诿!


    2020年9月,金华市连续第三年迎接“创城”审核。海信团队收到业主指示:“须全力保障全市创城工作,不得有任何纰漏。”据悉,本次“创城”若能审核通过,便意味着这场持续三年的“创城”努力没有白费,一旦出现问题,则前功尽弃。

    为此,海信金华快速公交(BRT)团队立即行动,全力保障业主工作正常筹备执行。

    当他们得知金华BRT4号线、金义城际快线这两条线路总包商不在本地,无法第一时间支援这两条线路的维保工作时,海信团队立即冲向了一线,凭借他们专业技术及多年工作经验,耐心细致地协助排查安全隐患,发现问题立即解决,保证公交营运安全。

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图 | 海信团队在一线施工现场


    在这段时间里,海信团队几乎是人人“连轴转”,每天几乎要忙到凌晨四五点,第二天早晨继续上班。但没有一个人有怨言。项目经理宁海军说:“我们从来不说借口、不找理由,业主有困难,我们就要迎难而上!”

    9月20号,项目组突然接到了一个紧急指令,要求所有BRT站牌全部上线一个新功能。期限仅有短短2天。当时宁海军和团队成员感受到了前所未有的压力。“业主要求站牌显示所有车辆的营运结束状态,这本身不是一项难题,但金华市快速公交车辆牵扯不同城市品牌,协同调度均不在一个系统,因此实现起来十分困难。”宁海军介绍说。

    但他们依旧没有任何犹豫,第一时间调动了所有成员一起攻克这个难题。从制定计划、汇报、执行、检查,他们紧盯目标、争分夺秒,两天时间里几乎彻夜不休,终于在9月22号当天,成功实现了所有站牌功能上线!经过这个事情,海信团队“狼性”工作作风给业主留下了深刻印象。

    以客户为中心、全心全意服务,对每个海信人而言,这不是一句口号,而是切切实实为客户服务的行动,是他们在业主困难时期的每一次坚守、在业主需要时的每一次挺身而出,是为业主提效、解惑的每一次专业的执行。对海信金华团队而言,他们用高效率、强执行、不推诿的“狼性团队”作风,让业主看到了海信服务品牌的全新面貌,看到了海信人对“以客户为中心”理念的坚定践行。


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