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蓝斯股份与厦门公交集团联合研发的“掌上行”平台上线啦

2016-12-19

来源 : 蓝斯股份

作者 : 蓝斯股份

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12月17日,由蓝斯股份和厦门公交集团联合研发的“掌上行” 互联网+综合出行平台正式上线啦!!!

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在市车改办成员单位、市交通运输局的正确指导和大力支持下,由公交集团统一部署、蓝斯股份提供技术支持的“掌上行”公共出行社会化服务平台及其配套项目,历经长达14个多月的精心筹备、组建、研发、车改成员单位试运行、扩大试运行、试收费,终于要和大家正式见面啦!平台面向社会全面开放,以最优惠的价格、最优质的服务、最安全的用车、最舒适的体验,带给厦门市民实实在在的实惠以及无限的享受。

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从2015年9月开始,借厦门市公车改革契机,公交集团主动参与政府改革需求,推出公交集团自有的全新社会化综合出行平台——“掌上行”。平台定位以市场化为导向,既承接车改后的社会化出行需求,同时面向社会开放提供用车服务,让传统线下优势资源插上互联网的翅膀,促进企业转型升级。

作为厦门本土的网约车平台,“掌上行”依托厦门公交集团品牌、资质、经验以及密集的站点,致力为厦门市民及来厦客人提供安全、便捷、舒适的“一站式”用车服务,平台定价坚持“保本微利”原则,提供价廉物美的高端服务享受,为保障“掌上行”平台供车的多样性,公司经过市场调研、多方认证,提前组合采购车辆,现已拥有GL8商务车、凯美瑞、传祺GA8等各类大中小型车辆140多台,已可承接专车、派车、会务用车及其它定制用车业务。乘客不仅可通过支付宝、微信支付等付款方式现结,还可采取记账(单位用车为主)的方式。

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为更好地做好平台总体方案的设计和规划,搭建好“掌上行”平台,让APP使用能够更加人性化,2015年9月起,蓝斯和公交集团的研发小组就每日不间断进行需求沟通、运行监控、功能完善,并于2016年7月开始对平台在车改成员单位进行试运行,10月底开始在全市市直机关单位循环试运行。过程中,感谢各级单位、部门的理解和支持,提出了许多宝贵的意见建议,平台多次调整研发方案,经过多次更新升级,现整个APP界面简洁、操作简单,实用性强,用户可方便使用。同时,更多的功能模块正在快马加鞭的研发和植入过程中!为兼顾网络约车的多样性、灵活性、特殊性,“掌上行”还辅以968845客服热线进行人工调度、咨询等服务。平台上线后,将持续征求各方用车需求意见建议,不断升级完善综合用车功能,打造平台品牌服务特色。

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为确保参与运行的驾驶员及车辆符合网约车政策要求,更为了让乘客安心、放心选择平台出行服务,公交集团所招聘的驾驶员均经过严格考核筛选培训后方安排亮证上岗,所有车辆按照标准购置并安装配备北斗定位设备、安全锤、灭火器等车载设施,通过科技、安管手段实现行车走向、行驶速度及停靠车况的全方位管理。同时,还为每台车配置雨伞、纸巾等贴心便民用品,实现优质专车、服务专享!目前,“掌上行”已拥有一支品行兼优、技术精湛的驾驶员队伍,他们已为“9·8”投洽会、海峡两岸峰会提供过高质量的用车服务保障,并于12月5日取得了厦门市第一本、第二本网约预约出租汽车驾驶员证(在驾驶员的选择方面,平台始终坚持“精益求精”的原则,自今年6月以来,已组织13批次的招聘会,通过面试、路考、体检的严格筛选,并对所有驾驶员进行安全管理、服务礼仪、保密守则、组织纪律、综合知识、管理制度及企业文化、实际驾驶操作等多轮岗前培训,方能上岗提供约车服务。)

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为最大限度保障响应效率,在主要机关单位、各区政府支持下,平台已将第一批到位的全新凯美瑞与传祺GA8轿车于12月13日起提前逐步分点、分批入驻市政府、各区政府、行政服务中心以及演武大桥、第一码头、五缘湾等市民、客人较为集中的区域作为乘客用车响应点,进行预准备、预演练。随着平台业务的不断扩大,“掌上行”将不断增加泊点设置,不断增加车辆投放力度,全市全面铺开。

共享资源、分享经济,展望未来、奋力开拓。面对行业发展带来的挑战与机遇,“掌上行”平台将继续围绕“增强危机意识,加快转型升级”的思路,坚持贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,持续优化平台、争塑竞争优势、提升社会价值,努力达到新的企业形态,期待与您携手创造更加美好和谐的明天!二维码.png

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